هاي كورة- يعلن نادي برشلونة أنه بعد مراجعة شاملة لأنظمته ، أجريت نهاية هذا الاسبوع بالتعاون مع SlashMobility ,T-systems ,Devoteam تم تحديد سبب العطل الفني في مداخل الملعب قبل مباراة ألافيس في 29 نوفمبر ، وتم حله بالكامل .
نتجت المشكلة عن زيادة هائلة في عدد التذاكر المحولة الى نصة التذاكر الالكترونية عبر تطبيق الأعضاء (App de Socios)، وهو مستوى استخدام لم يشهد من قبل في المباريات السابقة ( مثل مباراة بيلباو أو مباراة ملعب لويس كومبانيس ) وذلك بفضل انخفاض ازدحام انظمة الدخول .
يعد هذا التحول الرقمي جزءا من استراتيجية النادي لمكافحة الاحتيال في بيع التذاكر وإعادة بيعها ، وتعزيز أمن وحماية أعضائه .
وبمجرد تحديد السبب ، قام النادي بتعديل المعايير المثلى لأنظمة التذاكر لضمان توزيع أفضل للطلبات خلال فترات الذروة .
على الرغم من حل المشكلة ، سيواصل النادي مراقبة هذه العمليات وتحسينها بمساعدة شركات خارجية متخصصة في الأمن السيبراني ومنع الاحتيال .
في مباراة اليوم ضد اتلتيكو مدريد ، تقرر تطبيق نظامي دخول متوازيين :
استخدام تطبيق الأعضاء فقط مع رمز الاستجابة السريعة المعتاد .
بالتوازي مع ذلك ، يستخدم نظام إضافي تذكرة PDFتقليدية كنسخة احتياطية .
